Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Naylamp Diving es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Domicilio: Muelle Turístico Lobos de Mar, Pucusana, Lima, Perú.
• Contacto: WhatsApp +51 992 526 191.

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento (Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS) y las directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

Solo tratamos los datos que nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento del sitio web:

• Datos de la reserva que nos envías por WhatsApp o mediante el formulario: nombre, medio de contacto y detalles de la experiencia o curso solicitado.
• Tu preferencia de idioma, almacenada localmente en tu navegador (localStorage).
• Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador registrados por el servidor).

Este sitio web no utiliza herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios.

Utilizamos tus datos únicamente para:

• Gestionar y confirmar tus reservas de buceos, cursos y experiencias.
• Comunicarnos contigo y brindarte atención antes, durante y después del servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales y de seguridad propias de la actividad.

El tratamiento de tus datos se realiza con tu consentimiento previo, libre, expreso e informado, otorgado al contactarnos o completar una reserva. La entrega de tus datos es facultativa; sin embargo, algunos son necesarios para gestionar tu reserva y, sin ellos, no podremos prestarte el servicio.

Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Para operar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• WhatsApp / Meta Platforms, como canal de comunicación y reservas.
• Cloudflare, como proveedor de alojamiento y distribución del sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú, lo que implica una transferencia internacional de datos realizada conforme a la normativa vigente.

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. Únicamente empleamos el almacenamiento local (localStorage) del navegador para recordar tu preferencia de idioma. Puedes borrar esta información en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/HSTS y controles de acceso, con el fin de evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp +51 992 526 191 o acércate a nuestro domicilio en el Muelle Turístico Lobos de Mar, Pucusana, Lima. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos por la Ley N.° 29733.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. El tratamiento de datos de menores de edad se realiza únicamente con el consentimiento de sus padres, madres o tutores, en el marco de la contratación de una experiencia o curso.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.